5 TIÊU CHÍ VÀNG KHI LỰA CHỌN ĐỐI TÁC GIẶT LÀ XANH CHO KHÁCH SẠN

Sản phẩm cho khách sạn

13/11/2024

Ngành khách sạn đang có sự thay đổi lớn trong dịch vụ giặt ủi. Thay vì tự đầu tư máy móc và nhân sự, ngày càng nhiều khách sạn chọn thuê dịch vụ bên ngoài. Việc này giúp họ tiết kiệm chi phí và tập trung vào nâng cao chất lượng dịch vụ khác, nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Trong những năm gần đây, ngành khách sạn đã chứng kiến sự thay đổi đáng kể trong cách vận hành và quản lý các dịch vụ hỗ trợ, đặc biệt là dịch vụ giặt là. Nếu như cách đây 20-30 năm, các khách sạn tại Việt Nam thường đầu tư hẳn một bộ phận giặt là nội bộ với hệ thống máy móc và đội ngũ nhân sự riêng, thì hiện nay xu hướng này đã thay đổi. Các chủ đầu tư kinh doanh khách sạn hiện đại có xu hướng chọn dịch vụ giặt là từ bên ngoài nhằm tối ưu hoá chi phí và đảm bảo tính linh hoạt trong vận hành.

Một trong những lý do chính dẫn đến xu hướng này là chi phí đầu tư ban đầu và vận hành của bộ phận giặt là nội bộ khá cao, mua trang bị máy móc, xây dựng khu giặt là và đào tạo nhân sự yêu cầu nguồn vốn lớn và chi phí duy trì không nhỏ. Việc thuê ngoài dịch vụ giặt là giúp khách sạn tập trung vào hoạt động cốt lõi, dành nguồn lực để cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng cường các dịch vụ khác, và từ đó xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ hơn trên thị trường.

Làm thế nào để lựa chọn được một đối tác giặt là phù hợp để giúp khách sạn đạt được các mục tiêu đề ra vừa góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng với chi phí hợp lý, vừa đảm bảo chất lượng bền lâu của đồ vải cũng như đáp ứng các tiêu chuẩn phát triển xanh bền vững.

Hãy cùng khám phá 5 tiêu chí vàng sau đây:

1. Chất lượng dịch vụ tốt, quy trình chuyên nghiệp

Chất lượng giặt là tốt và quy trình chuyên nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng nhất để lựa chọn đơn vị giặt là, từ khâu tiếp nhận đến giao hàng đúng hẹn, cũng như các quy trình giặt là chuyên nghiệp giúp đảm bảo đồ vải trong khách sạn luôn sạch sẽ, đẹp và bền lâu. Việc này không chỉ giúp khách sạn vận hành trơn tru và duy trì tiêu chuẩn cao mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng, tạo dấu ấn tốt trong lòng khách.

Đội ngũ công nhân lành nghề, quy trình chuẩn giặt là chuẩn chỉnh là một trong những yếu tố quan trọng khi lựa chọn đối tác giặt là cho các khách sạn

2. Giá cả hợp lý

Giá cả hợp lý giúp khách sạn tối ưu hóa chi phí vận hành mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Chi phí giặt là hợp lý cũng giúp khách sạn dễ dàng lập kế hoạch ngân sách và kiểm soát tài chính, tránh các chi phí phát sinh không mong muốn.

Sự đa dạng của các đồ vải trong khách sạn

3. Sử dụng hóa chất an toàn cho môi trường

Một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng khi lựa chọn đối tác là hóa chất sử dụng trong quá trình giặt, tẩy có đảm bảo tiêu chuẩn, đặc biệt là tiêu chuẩn xanh của khách sạn như hóa chất thân thiện với môi trường hay hóa chất sinh học… không chỉ đảm bảo đồ vải của các khách sạn luôn sạch đẹp và giữ được độ bền lâu dài, mà còn đảm bảo không gây hại trong quá trình xả thải, sự an toàn cho người lao động và sức khỏe của người sử dụng.

Bên cạnh đó, hiện nay trên thị trường cũng có nhiều công nghệ mới như công nghệ giặt ướt Lagoon Advanced Care của Electrolux thay thế cho giặt khô truyền thống - vốn được biết đến với việc sử dụng nhiều hóa chất độc hại, gây ảnh hưởng đến môi trường và sức khỏe người lao động.

Công nghệ giặt ướt Lagoon Advanced Care của Electrolux thay thế cho giặt khô truyền thống

4. Sử dụng máy móc và công nghệ hiện đại, tiết kiệm nguồn lực, giảm phát thải

Máy móc, trang thiết bị hiện đại và công nghệ tiên tiến như hệ thống máy giặt đường hầm, hệ thống sấy tự động liên hoàn, hệ thống máy nạp, là, gấp tự động…vừa đảm bảo chất lượng đầu ra tốt, ổn định, đáp ứng được nhu cầu về tiến độ của các khách sạn lớn, vừa giúp tiết kiệm điện nước và cả nhân lực góp phần giảm thiểu chi phí vận hành, giảm lãng phí tài nguyên trong dài hạn. Đồng thời, việc giảm phát thải ra môi trường cũng góp phần vào mục tiêu phát triển bền vững của ngành du lịch và khách sạn Việt Nam.

Việc sử dụng các máy móc chuyên dụng sẽ giúp đảm bảo chất lượng giặt là tốt và ổn định

5. Nhà máy giặt là hoặc xưởng giặt phải có đầy đủ giấy phép môi trường và các chứng chỉ chất lượng cần thiết

Một yếu tố rất quan trọng khi chọn lựa một đơn vị cung cấp giặt là chuyên nghiệp là đơn vị đó phải có đầy đủ các giấy phép quy định, đặc biệt là giấy phép về môi trường. Để có thể được cấp phép môi trường, các nhà máy hoặc xưởng giặt phải đảm bảo về việc xử lý nước thải, xử lý khí thải, giới hạn về tiếng ồn, độ rung,... và các yêu cầu bảo vệ môi trường khác theo quy định. Bên cạnh đó, các nhà máy hoặc xưởng giặt có uy tín thường phải có đầy đủ một số chứng chỉ chất lượng như ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018.

Giấy phép môi trường là một trong những yếu tố vô cùng quan trọng

Việc lựa chọn một đối tác giặt là xanh không chỉ là một quyết định kinh doanh thông minh mà còn là một hành động thiết thực để bảo vệ môi trường, góp phần cho sự phát triển xanh và bền vững của ngành khách sạn.

TMC Việt Nam - Cung cấp dịch vụ giặt là xanh - Đối tác tin cậy cho khách sạn

Với hơn 20 năm kinh nghiệm, TMC Việt Nam tự hào là đối tác uy tín hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị và dịch vụ giặt là cao cấp cho các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà máy. Nhà máy Giặt là công nghiệp của TMC Việt Nam tại Hòa Bình là một trong những nhà máy hiện đại nhất miền Bắc, có đầy đủ giấy phép môi trường tại khu vực miền Bắc và đạt các chứng nhận ISO 9001:2015; ISO 14001:2015; ISO 45001:2018. Với mục tiêu phát triển xanh và bền vững, nâng cao trách nhiệm bảo vệ môi trường, TMC Việt Nam sử dụng hệ thống trang thiết bị hiện đại như máy giặt đường hầm, hệ thống sấy tự động liên hoàn, hệ thống máy nạp, là, gấp tự động…vừa đảm bảo chất lượng đầu ra, vừa tiết kiệm điện nước. Ngoài ra, nhà máy Giặt là công nghiệp của TMC Việt Nam cũng sử dụng viên nén biomass trong hệ thống lò hơi thân thiện với môi trường cũng như túi vải đựng đồ có thể tái sử dụng nhiều lần. Năm 2024, TMC Việt Nam đã vinh dự nhận giải thưởng Top Choice Award hạng mục Dịch vụ Giặt là chuyên nghiệp do CLB Quản lý Buồng Việt Nam trao tặng.